• Devoluciones

    Nos dedicamos a crear productos limpios y eficaces que a nuestros clientes les encantan.

    Si no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo, sin abrir (incluido el pequeño sello plateado, la banda retráctil perforada y cualquier sello adhesivo), en su estado original dentro de los 15 días posteriores a la compra en lalolashop.com (menos el costo). de envío).

    El reembolso no incluye los gastos de envío que se cobran por enviarle los artículos ni los costos de envío de devolución . Recomendamos enviar su devolución con seguimiento para garantizar que llegue a nosotros; de lo contrario, no podremos emitir un reembolso por su(s) artículo(s).

    Para devoluciones de EE. UU.:

    • Necesitará su número de pedido y código postal.
    • Complete el siguiente formulario con los detalles de su solicitud de devolución.

    Para devoluciones internacionales:
    Envíe un correo electrónico a info@lalolashop.com

    Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Procesaremos el reembolso que se le debe lo antes posible y se le aplicará automáticamente un crédito en el método de pago original dentro de los 14 días.

    Si no ha recibido su reembolso dentro de los 14 días, contáctenos en: info@lalolashop.com

  • Envío

    ENVÍO + PROCESAMIENTO

    Espere hasta 3 días hábiles (de lunes a viernes) para que se procesen los pedidos antes de enviarlos.

    ENVIO DOMESTICO

    Envío estándar: USPS terrestre (de 3 a 5 días hábiles una vez procesado)

    ENVÍO INTERNACIONAL

    Ahora envíos a Canadá, Australia y el Reino Unido. Actualmente no realizamos envíos al resto del mundo pero estamos trabajando en ello. Derechos e impuestos cobrados al finalizar la compra. Todos los pedidos se envían DDP.

    Envío internacional estándar: de 5 a 15 días hábiles (FedEx Cross Border) una vez procesado, según el destino.

    FedEx International Economy tarda de 2 a 5 días hábiles una vez procesado, según el destino.

    La mercancía será importada por cuenta del consignatario/comprador. El consignatario autoriza a Lalola, LLC. importar las mercancías por su cuenta. Además, el consignatario/comprador acepta que Lalola, LLC. puede delegar la obligación de importar las mercancías en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, agente de aduanas). El destinatario pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de la mercancía.

Formulario de devolución